خود دریافت ( میز کار هوشمند)

  معرفی خدمات خود دریافت

بانک ملی ایران به منظور رفاه حال مشتریان محترم در جهت ارائه خدمات بانکی اعم از اطلاع از مانده حساب ، گردش حساب و پرداخت قبوض خدماتی و کاهش مدت انتظار در شعب بانک و سفرهای درون شهری اقدام به راه اندازی سیستم تلفنبانک نمودبه منظور توسعه بانکداری الکترونیکی، بهره مندی مشتریان از خدمات جدید، تسهیل و تسریع در ارائه خدمات بانکی،کاهش حجم کار واحدها وجلب رضایت مشتریان، بانک ملی ایران اقدام به نصب و راه اندازی دستگاه های خوددریافت هوشمند، بدون نیاز به حضور متصدیان امور بانکی و تنها با استفاده از ملی کارت برای ارائه خدمات بانکی به شرح ذیل نموده است:

خدمات مورد ارائه دستگاه: دارنده ملی کارت می تواند با مراجعه به یکی از دستگاههای خود دریافت هوشمند از خدمات بانکی ارائه شده توسط این دستگاه ها، به شرح ذیل استفاده نماید:

- واريز وجوه نقد به حساب مشتریان به صورت آنی

- واريز وجه ايران چك (500.000 ریالی) بانک مرکزی به حساب مرتبط با کارت

- امکان واگذاري"چك اشخاص" به دستگاه و دريافت رسيد و كپي از چك

- پرداخت قبوض خدماتی

- دریافت صورتحساب

- دریافت موجودي حساب

عمليات واريز وجوه نقد به حساب مشتریان: مراحل انجام عملیات واريز وجوه نقد به انواع حسابهاي مرتبط با ملي كارت بشرح ذيل ميباشد:

- قرار دادن كارت در كارتخوان

- ثبت رمز اصلي کارت و تأييد آن

- مشاهده و انتخاب منوي مربوطه در صفحه نمايش دستگاه

- انتخاب حساب مورد نظر جهت واريز وجوه نقد

- قرار دادن وجه واريزي در محفظه مخصوص و سپس تأييد ادامه عملیات

- پس از شمارش وجه توسط دستگاه، مبلغ (وجوه شمارش شده) و شماره حساب درخواستي در صفحه نمايش قابل مشاهده خواهد بود.

- پس از تأييد، وجه به حساب ترجيحي کارت مورد نظر واريز ميگردد.

- دریافت رسید واریز وجه از طریق دستگاه توجه: لازم به ذکراست در هر مرتبه واریز وجه نقد توسط دارنده ملی کارت، دستگاه مذکور از طریق محفظه ورودی قابلیت دریافت و شمارش اسکناس تا سقف 100 برگ را دارا بوده و حداکثر مبلغ واریزی در یک شبانه روز 50.000.000 ریال می باشد.

  مراحل واگذاری چک اشخاص


  پس از انجام ظهرنویسی لازم از سوی مشتریان در ظهرچک و ایران چک های یادشده، بمنظور واگذاری چکهای مذکور اقدامات ذیل می بایست صورت پذیرد.

1-  اقدامات مشتري
1-1- قرار دادن کارت در کارتخوان
2-1-     ثبت رمز اصلی کارت و تأیید آن
3-1-    مشاهده و انتخاب منوی واگذاري چك در صفحه نمایش دستگاه
4-1-    انتخاب حساب مورد نظر برای واگذاری چک در صفحه نمايش
5-1-   قرار دادن چک مورد نظر در محفظه مخصوص چک به نحوی که متن چک (مبلغ، تاریخ و ....) به سمت بالا باشد و تائید برای ادامه عملیات
6-1-    نمایش شماره حساب، نوع چک، سریال چک، مبلغ و نام بانک درصفحه نمایش دستگاه
7-1-     پس از تأیید، چک مذکور به منظور اقدام جهت وصول توسط دستگاه دریافت و نگهداری میگردد.
8-1-   ارائه رسید واگذاری چک همراه با تصویر چک (cheque imaging) توسط دستگاه 
 
پرداخت قبوض:
1-    قرار دادن کارت در کارتخوان
2-    ثبت رمز اصلی کارت و تأیید آن
3-    مشاهده و انتخاب منوی مربوطه در صفحه نمایش
4-    وارد نمودن  شناسه قبض و شناسه پرداخت
5-    رویت اطلاعات قبض (نوع قبض و مبلغ، شناسه قبض و شناسه پرداخت) در صفحه نمایش
6-    انتخاب و تائید حساب مورد نظر جهت برداشت مبلغ قبض
7-    کسر مبلغ فوق از حساب بابت پرداخت قبض بصورت سیستمی
8-    دریافت رسید بابت پرداخت قبض از طریق دستگاه
توجه: لازم به ذکر است امکان پرداخت قبوض از طریق بارکدخوان دستگاه نیز میسر می باشد. 


دریافت صورتحساب:
     در این بخش مشتریان می توانند با ورود کارت، ثبت رمز اصلی و استفاده از منوی مربوطه، صورتحساب مورد درخواست را دریافت نمایند. 


اعلام موجودی:
     مشتریان می توانند با ورود کارت، ثبت رمز اصلی و استفاده از منوی مربوطه نسبت به رؤیت موجودی حساب خود و یا دریافت رسید چاپی، اقدام نمایند.

در حال حاضر 96 خودريافت فعال در سطح كشور مستقر مي باشد.

  لیست خوددریافتهای فعال بانک ملی

اداره امور شعب

محل نصب

آدرس

 

شمال تهران

پايگاه شعبه تجريش

تجريش -خ شهرداری جنب بيمارستان شهدا

 

شعبه آرميتا

ميدان ارژانتين خ احمدقصيرکوچه نهم برج ارميتا

 

پایگاه شعبه خیابان نیاوران

پمپ بنزین نیاوران

 

مركزي تهران

پايگاه شعبه هفت تير

ميدان هفتم تير

 

شعبه مجلس

ميدان بهارستان ساختمان مجلس شورای اسلامی

 

شعبه مبارزان

ميدان هفتم تير- بالاتر از مسجد الجواد

 

 

جنوب تهران

پايگاه شهرري

شهرری

 

شرق تهران

پايگاه ميدان شهدا

ميدان شهدا

 

شرق تهران

پايگاه ميدان امام حسين (ع)

ميدان امام حسين (ع)

 

شعب مستقل

شعبه مركزي

خيابان فردوسی جنوبي- روبروي سفارت المان

 

شعبه حج و زيارت

ازادی بين رودکی وخوش سازمان حج واوقاف

 

غرب   تهران

پايگاه استاد معين

خ ازادی ابتدای -خ استادمعين

 

البرز

پايگاه شعبه جهانشهر كرج

جهانشهرنبش خيابان مسجدرسول اکرم

 

اصفهان

پايگاه شعبه اصفهان

اصفهان خيابان سپاه

 

امام حسين

ميدان امام حسين

 

شعبه مركزي كاشان

کاشان خيابان ميرعماد

 

خراسان رضوي

پايگاه شعبه ثامن الائمه

خيابان امام رضاجنب شرکت برق

 

يزد

پايگاه شعبه غدير يزد

بلوارجمهوری

 

گيلان

شعبه لنگرود

خيابان امام خمينی

 

پايگاه شعبه مركزي رشت

خيابان امام خمينی ميدان انقلاب

 

شعبه لاهيجان

خيابان امام خمينی

 

آذربايجان غربي

پايگاه شعبه بازار

اروميه -خ امام نرسيده به چهارراه بعثت

 

پايگاه شعبه مركزي اروميه

اروميه -اول خيابان کاشانی

 

خوزستان

پايگاه مركزي اهواز

خيابان ازادگان جنب اداره مخابرات

 

پايگاه شعبه آبادان

خيابان طالقانی

 

بندرعباس

پايگاه شعبه مركزي بندرعباس

خ امام خمينی روبروی پاسگاه انتظامی

 

سيستان و بلوچستان

هامون زاهدان

خيابان مصطفی خمينی نبش خيابان شهيدباقری

 

پايگاه شعبه زاهدان

خيابان ازادی روبروی شهرداری

 

خراسان جنوبي

پايگاه شعبه مدرس بيرجند

خيابان مدرس بين مدرس و1618

 

كرمان

شعبه مركزي بم

خيابان شهيدصدوقی

 

پايگاه شعبه قرني كرمان

کرمان خيابان قرنی جنب موادمخدر

 

آذربايجان شرقي

مراغه

مراغه -چهارراه طلوع فجر

 

پايگاه شعبه مركزي تبريز

تبريز-ميدان شهداجنب استانداری

 

گلستان

پايگاه شعبه بهشتي گرگان

خيابان دکتربهشتی گرگان

 

مازندران

پايگاه شعبه ساري

ميدان شهرداری

 

سمنان

پايگاه شعبه شهريور سمنان

بلوارهفده شهريورسمنان

 

اردبيل

شعبه امام

خيابان امام نرسيده به ايستگاه سرعين

 

پايگاه شعبه مركزي اردبيل

خ امام خمينی جنب فرمانداری

 

مركزي

پايگاه شعبه اراك

خ امام خمينی اول بازار

 

بازار اراك

خ امام خمينی اول بازار

 

پايگاه شعبه اراك

خ امام خمينی اول بازار

 

قزوين

پايگاه خيام

قزوين خ خيام چهارراه بوعلی

 

پايگاه شعبه مركزي

قزوين خ خيام چهارراه بوعلی

 

قم

پايگاه شعبه مركزي قم

خيابان ارم

 

كرمانشاه

مركزي اسلام آباد غرب

اسلام ابادغرب

 

پايگاه شبانه روزي

خيابان مدرس -مقابل شهربانی

 

پايگاه شعبه ازادي كرمانشاه

ميدان ازادی

 

زنجان

كوي قائم زنجان

زنجان -ميدان کوی قائم

 

پايگاه شبانه روزي خ خرمشهر

زنجان -خيابان خرمشهر

 

همدان

مركزي همدان

ميدان امام خمينی

 

پايگاه شعبه شريعتي

خ شريعتی جنب بانک کارگشائی

 

خراسان شمالي

پايگاه شيروان

شيروان -خيابان امام خمينی ره

 

پايگاه بجنورد

ميدان شهيد

 

فارس

پايگاه سه راه عفيف آباد

خيابان قصرالدشت سه راه عفيف اباد

 

پايگاه شبانه روزي كوثر شيراز

خ زند-خ انوری طبقه اول سرپرستی شعب فارس

 

كهگيلويه و بويراحمد

پايگاه ياسوج

خيابان جمهوری اسلامی

 

بوشهر

بندر بوشهر

بوشهر-خيابان ليان

 

پايگاه گلشن بوشهر

خيابان امام خمينی س-ه راه توحيد

 

لرستان

پايگاه بروجرد

ميدان شهدا

 

پايگاه خرم آباد

خرم اباد

 

كردستان

پايگاه آزادي سنندج

ميدان ازادی

 

چهارمحال و بختياري

پايگاه شهركرد

خيابان ملت

 

ايلام

پايگاه مركزي يلام

خيابان طالقانی




تمامی حقوق متعلق به این سایت برای بانک ملی ایران محفوظ می باشد.
Bank Melli Iran - Copyright © 2024 rss mail